1. Informações tratadas pelo app
O app CapyBite não coleta informações pessoais que identifiquem você diretamente, como nome, endereço de e-mail, dados de contato ou localização.
O uso de CPU, memória, armazenamento, bateria e rede, os programas em execução, os arquivos encontrados pela ferramenta de limpeza de armazenamento e o uso de ferramentas de programação com IA são processados apenas no seu dispositivo e não são enviados aos servidores do operador.
As configurações e o progresso do app (skin selecionada, número de skins pagas que você possui, cenouras coletadas e número de varreduras de armazenamento) são armazenados em um servidor operado pelo operador, junto com um identificador anônimo (UUID) atribuído ao app. Essas informações são usadas apenas para fazer backup do seu progresso e entender o uso do serviço, e não são usadas para publicidade, rastreamento ou criação de perfis. O app também mantém uma sessão de login anônima, durante a qual o operador de dados que fornece a infraestrutura de autenticação armazena o endereço IP de conexão e as informações do app e do dispositivo (User-Agent) como registro de sessão.
Os pagamentos das skins pagas são processados pela Apple App Store, e o operador não recebe informações de pagamento, como sua forma de pagamento.
Os recursos de pareamento e consulta remota de status do app móvel complementar e do app de desktop 1.3.17 e anteriores foram encerrados em 1º de outubro de 2026. As informações armazenadas no servidor para esses recursos (identificadores de dispositivo, uso do sistema, nomes de programas, uso de ferramentas de programação com IA, registros de pareamento etc.) e as configurações, o progresso e os registros de sessão salvos pela versão 1.3.17 e anteriores foram excluídos no mesmo dia, e as cópias que restarem nos backups de recuperação são excluídas automaticamente em até 30 dias após sua criação.
2. Registros de uso e informações de erro
A partir da versão 1.3.17, o app de desktop não envia registros de uso nem informações de erro.
As versões anteriores enviavam o seguinte a um servidor de coleta operado diretamente pelo operador. A versão 1.3.15 e anteriores enviavam os horários de instalação, atualização e abertura, um sinal de funcionamento uma vez por dia nos dias em que o app estava aberto, a versão do app e o tipo de sistema operacional e, em caso de falha, a mensagem de erro, o local no código onde ocorreu e o horário. A versão 1.3.16 enviava também os identificadores das telas visitadas e registros das principais ações, alterações de configuração e desbloqueios de skins. Esses registros são mantidos com um identificador que os agrupa em uma única instalação, e os registros enviados por versões anteriores não são mais aceitos.
Os registros de uso e as informações de erro enviados pelo app móvel complementar foram excluídos com o encerramento do serviço.
Nenhuma versão coleta gravações de tela, o conteúdo exibido na tela ou os dados que você digita ou salva.
3. Período de retenção
As configurações, o progresso, o identificador anônimo e os registros de sessão de login anônimo são mantidos até que você solicite a exclusão por e-mail (o app não tem recurso de exclusão de conta).
Os registros de uso e as informações de erro enviados por versões anteriores são mantidos no servidor de coleta do operador enquanto forem usados para melhorar o serviço; não há prazo de exclusão automática para os registros originais.
Os backups de recuperação dos dados do servidor são excluídos automaticamente 30 dias após sua criação.
As informações recebidas por e-mail de suporte são excluídas sem demora após o atendimento, salvo obrigação legal de retenção.
4. Dados de uso do site
O site oficial não usa cookies nem ferramentas de publicidade ou análise de usuários. No entanto, para fornecer e proteger o site, o provedor de hospedagem pode processar temporariamente dados técnicos como endereço IP, tipo de navegador, horário de acesso e página solicitada.
5. Contato por e-mail
Se você entrar em contato por e-mail, o seu endereço de e-mail, a mensagem e as informações de dispositivo ou sistema operacional que você fornecer voluntariamente podem ser processados apenas para responder à sua solicitação.
Essas informações são usadas apenas para verificar e responder à solicitação, e são excluídas sem demora após o atendimento, salvo quando a guarda for exigida por lei. Os termos de privacidade do provedor do serviço de e-mail podem se aplicar ao envio de e-mails.
6. Compartilhamento com terceiros e operadores de dados
O operador não vende suas informações pessoais. Na medida necessária para responder a contatos, operar o site, armazenar os dados do app e manter os registros de uso, as informações de erro e os backups, a Cloudflare (hospedagem do site), a Microsoft (serviço de e-mail), a Supabase Inc. (banco de dados e infraestrutura de autenticação do app) e a Oracle Corporation (operação da infraestrutura do servidor de registros de uso e informações de erro e do armazenamento de backups) podem tratar informações. Exceto quando exigido por lei, as informações pessoais não são fornecidas a nenhum outro terceiro.
7. Transferência internacional
Entre os operadores de dados acima, a Cloudflare, a Microsoft, a Supabase e a Oracle Corporation tratam as informações no exterior (principalmente nos Estados Unidos), por isso as informações são transferidas para fora do país nesse processo. Os itens transferidos são os descritos na parte sobre compartilhamento e operadores de dados, a transferência ocorre por transmissão de rede durante o uso do app ou do site e na realização de backups, e o período de retenção é o indicado na parte sobre retenção.
8. Seus direitos
O app não tem recurso de exclusão de conta. Para acessar, corrigir ou excluir as configurações, o progresso e os registros de sessão do app, as informações fornecidas por e-mail ou os registros de uso e informações de erro de versões anteriores, entre em contato pelo e-mail abaixo; após verificar sua identidade, atenderemos sua solicitação com rapidez, na medida do possível.
9. Privacidade das crianças
O CapyBite não coleta intencionalmente informações pessoais de usuários, incluindo crianças. Fale com a gente pelo endereço abaixo se souber que uma criança forneceu informações pessoais por e-mail, para que possamos tomar as medidas necessárias.
10. Alterações desta política
Esta política pode ser atualizada quando os recursos do app ou os requisitos aplicáveis mudarem. Alterações relevantes serão publicadas nesta página junto com a data de vigência.
11. Contato
Dúvidas sobre o tratamento de dados pessoais: support@sanglimsoft.com
Vigente desde: 17 de julho de 2026 · Última atualização: 1º de outubro de 2026